在過去的很長一段時間,我國工程機械行業(yè)對圍繞混凝土泵車售后使用過程中的各種服務(wù)的后市場的發(fā)展都不夠重視,后市場發(fā)展程度遠遠落后于發(fā)達國家。
混凝土泵車后市場是指圍繞著銷售以后的服務(wù)、配件、二手機、再制造等等的一系列活動,那么,要發(fā)展后市場,就要結(jié)合企業(yè)核心優(yōu)勢和戰(zhàn)略規(guī)劃從這幾點發(fā)力。
一、服務(wù)為根本,技術(shù)是基礎(chǔ)
為了在未來的國際競爭中贏得主動權(quán),實現(xiàn)制造大國到強國的轉(zhuǎn)變,要求混凝土泵車行業(yè)要進一步提高產(chǎn)品銷售的技術(shù)附加值。這就要求我國混凝土泵車企業(yè)在加大關(guān)鍵零部件制造及核心技術(shù)研發(fā)力度的同時,更要提高售后維修服務(wù)技術(shù)、再制造技術(shù)以及后市場的規(guī)范管理。
技術(shù)方面,當(dāng)前我國混凝土泵車維修市場基礎(chǔ)薄弱、人才缺乏,沒有形成一個良好的發(fā)展環(huán)境,相比于混凝土泵車設(shè)備中的許多高新技術(shù),維修技術(shù)和維修設(shè)備都顯得特別落后,這就造成了當(dāng)前混凝土泵車維修的困難。混凝土泵車行業(yè)要不斷建設(shè)和完善維修制度,建設(shè)統(tǒng)一的區(qū)域性混凝土泵車服務(wù)維修點,能夠給企業(yè)提供更方便的維修服務(wù),促進當(dāng)前混凝土泵車維修市場的健康發(fā)展,同時重視對混凝土泵車維修人員的培訓(xùn)。
服務(wù)方面,可喜的是,近年來,各企業(yè)已經(jīng)紛紛圍繞強化服務(wù)采取各項措施,尤其是行業(yè)中一些實例雄厚的領(lǐng)軍企業(yè),在服務(wù)更是狠下了功夫。
二、深耕再制造,形成規(guī)?;?/span>
隨著我國的經(jīng)濟進入新常態(tài),傳統(tǒng)的裝備制造業(yè)面臨需求不足、產(chǎn)能過剩等難題,產(chǎn)品再制造成為日益興起的新興產(chǎn)業(yè)。在國家大力推進生態(tài)文明建設(shè),大力倡導(dǎo)循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的大勢之下,國內(nèi)混凝土泵車企業(yè)都在加大再制造業(yè)務(wù)發(fā)展。
三、著力發(fā)掘二手機械市場
混凝土泵車市場的低位運行將使整個行業(yè)進行新一輪的洗牌,這不僅僅體現(xiàn)在生產(chǎn)商和供應(yīng)商企業(yè),其下游的產(chǎn)業(yè)鏈也會發(fā)生巨大的變化,特別是其終端客戶的類型正在發(fā)生著改變。
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